Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026 — KWALEAD SAS, Francia
KWALEAD SAS, società per azioni semplificata con un capitale di 6.000 €, registrata presso il RCS di Créteil con il numero B 813 823 192, con sede legale in 8 rue d'Estiennes d'Orves, 94000 Créteil (Francia), editore del servizio InfluenceOS, agisce in qualità di responsabile del trattamento. Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati personali, contatta il nostro DPO all'indirizzo: privacy@influenceos.fr.
Raccogliamo i dati strettamente necessari al servizio: indirizzo email, nome completo, dati del profilo Instagram pubblico (biografia, numero di follower, statistiche di engagement), contenuto dei post pubblici, dati aggregati del pubblico. Questi dati vengono raccolti tramite Apify (fase MVP) o l'API Meta Graph (fase di produzione dopo approvazione). Non vengono raccolti dati sensibili ai sensi del RGPD. Quando sei connesso, registriamo anche i giorni in cui utilizzi il tuo spazio e le sezioni che vi apri (ad esempio "Pubblico" o "Tariffe"): né i tuoi clic, né l'ora, né il tempo trascorso, né il dettaglio dei contenuti consultati, né il tuo indirizzo IP.
I tuoi dati sono trattati per: (1) Fornitura del servizio di analytics e monetizzazione (base giuridica: esecuzione del contratto / CGU); (2) Calcolo dello Score IA e generazione di media kit (base giuridica: esecuzione del contratto); (3) Miglioramento del prodotto e analisi statistiche anonimizzate (base giuridica: interesse legittimo); (4) Invio di email transazionali e riepilogative (base giuridica: esecuzione del contratto); (5) Invio di comunicazioni di marketing (base giuridica: consenso); (6) Comprensione dell'utilizzo del tuo spazio (giorni di visita e sezioni aperte) per migliorare il servizio e supportarti meglio (base giuridica: interesse legittimo). Puoi disattivare questo tracciamento in qualsiasi momento in Impostazioni → Account e dati: la cronologia già registrata viene quindi cancellata. (7) Misurazione dell'efficacia delle nostre pubblicità diffuse in ChatGPT: segnalazione a OpenAI dell'avvio della prova e del primo pagamento (base giuridica: interesse legittimo), accompagnata da identificatori pubblicitari e dal tuo indirizzo email offuscato solo se hai accettato i cookie (base giuridica: consenso).
I tuoi dati vengono conservati per tutta la durata del tuo abbonamento attivo, poi per 3 anni dopo la disdetta per rispondere ai nostri obblighi legali (contabilità, contenziosi). I dati di log tecnici vengono cancellati dopo 12 mesi. Il registro dei tuoi giorni di visita e delle sezioni aperte viene conservato per 12 mesi e poi cancellato automaticamente; viene cancellato immediatamente se disattivi il monitoraggio o elimini il tuo account. Puoi richiedere la cancellazione anticipata dei tuoi dati dal tuo spazio account.
Tutti i dati sono ospitati in Europa: database PostgreSQL su Supabase (regione EU Frankfurt), file su Supabase Storage, applicazione su Vercel (regione CDG1 Paris). I token di accesso Instagram sono crittografati in AES-256 nel database e non transitano mai in chiaro. Le comunicazioni sono crittografate TLS 1.3.
Ci avvaliamo dei seguenti subappaltatori, tutti dotati di adeguate garanzie RGPD: Supabase Inc. (archiviazione dati, Francoforte); Vercel Inc. (hosting, Parigi CDG1); Stripe Inc. (pagamenti, Privacy Shield/SCC); Brevo (email transazionali); Apify Technologies (scraping dati pubblici di Instagram); Upstash Inc. (cache Redis); OpenAI (misurazione dell'efficacia delle nostre pubblicità diffuse in ChatGPT: avvio della prova e primo pagamento, con il tuo indirizzo email offuscato solo se hai accettato i cookie).
In conformità al RGPD (Regolamento UE 2016/679), disponi dei seguenti diritti: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione («diritto all'oblio»), portabilità (esportazione JSON/CSV), opposizione al trattamento, limitazione del trattamento, revoca del consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti, contatta privacy@influenceos.fr. Hai anche il diritto di presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr).
InfluenceOS utilizza cookie essenziali per il funzionamento (accesso, lingua), cookie propri di InfluenceOS che registrano la provenienza della tua visita, una misurazione dell'audience senza cookie (Vercel) e, solo con il tuo accordo, Google Analytics. Inoltre, solo con il tuo accordo, il pixel di OpenAI misura l'efficacia delle nostre pubblicità diffuse in ChatGPT. Il dettaglio e la durata di ogni cookie sono riportati nella nostra politica sui cookie.
Quando colleghi il tuo account Instagram Business (Creator o Business) a InfluenceOS, l'autorizzazione avviene direttamente su Instagram: non è richiesta alcuna Pagina Facebook e non ci vengono trasmessi dati di accesso. Raccogliamo: ID Instagram (ig_user_id), nome utente, nome completo, foto del profilo, biografia, numero di follower/following/pubblicazioni, elenco delle pubblicazioni recenti (media, didascalie, date), metriche di coinvolgimento per pubblicazione (like, commenti), insight aggregati (reach, impression, engagement — aggregati e anonimi), statistiche delle tue Stories registrate durante le loro 24 ore di messa online (visualizzazioni, reach, risposte, clic, navigazione — dati aggregati). Se utilizzi codici promozionali automatici o la gestione dei commenti, leggiamo i commenti lasciati sulle tue pubblicazioni (testo, ID e nome utente del loro autore) e, solo su tua richiesta o secondo le regole che hai creato, pubblichiamo risposte, nascondiamo o eliminiamo commenti e inviamo al loro autore un messaggio privato a tuo nome (uno solo per commento, come impone Instagram). Conserviamo l'elenco degli invii (nome utente, data, stato) finché la regola esiste. NON RACCOGLIAMO: la tua lista di follower/following, il contenuto della tua casella di posta dei messaggi privati (DM), i tuoi dati pubblicitari Meta, né alcun dato di Pagina Facebook. Il token di accesso Meta è crittografato AES-256-GCM nel database e archiviato su server Vercel in Europa (cdg1 Parigi). Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento da Instagram (Impostazioni › App e siti web) (l'app InfluenceOS viene quindi rimossa e tutti i tuoi dati Instagram presso di noi vengono automaticamente cancellati entro 24 ore tramite il callback Meta Data Deletion conforme), o tramite il pulsante «Disconnetti» in Impostazioni > Instagram. Stato di cancellazione consultabile su /legal/data-deletion-status.